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ICSC: Trotz digitaler Fortschritte kauften 91% der Urlaubskonsumenten im Laden

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ICSC: Despite Digital Advances, 91% of Holiday Consumers Shopped In-Store

Laut der Studie des Holiday Council of Shopping Centers (ICSC), die heute im Rahmen der Holiday Consumer Purchasing Trends veröffentlicht wurde, ist die Stärke von Ziegel und Mörtel weitgehend auf den technologischen Fortschritt zurückzuführen. von Einzelhändlern und die Klugheit der Verbraucher.

"Im Rückblick auf die Weihnachtszeit ist der vorherrschende Trend die Verbreitung des Omnichannel-Verbrauchers und die daraus resultierende Konvergenz zwischen dem stationären Einzelhandel und dem digitalen Einzelhandel", sagte Tom McGee, Präsident / CEO des ICSC. "Die Geschichte der Steine ​​gegen die Klicks ist alt. Die Geschichte ist jetzt eine von einem Käufer, der das Beste aus beiden Welten erhält, indem er Online-Recherchen und -Fähigkeiten nutzt, um physische Einkäufe zu informieren - create business logos free. Der amerikanische Verbraucher hat eine klare Botschaft gesendet, dass der Laden im Epizentrum des Einkaufserlebnisses bleibt. "

Urlaubskäufer zitieren Berührende Waren und Annehmlichkeiten als Hauptvorteile

  • Verbraucher zeigten in dieser Saison weiterhin Widerstandsfähigkeit, da 40% der Käufer sagen, dass sie mehr ausgegeben haben. Saison als im Jahr 2014, mit 33% verbringen die gleiche Saison. Nur 23% gaben an, weniger ausgegeben zu haben als letztes Jahr.
  • 198 Millionen amerikanische Erwachsene haben in dieser Ferienzeit (1. November - 25. Dezember) Ferienkäufe in einem Ladengeschäft getätigt.
  • Das Sehen, Berühren und Anprobieren von Waren wurde als wichtigster Grund für Einkäufe genannt (32%), gefolgt von der Fähigkeit zu stöbern (26%) und der Möglichkeit, den Artikel sofort zu erhalten (. 24%).
  • Die Einkäufer bevorzugen auch die einfache Rückgabe und den Austausch von Produkten im Geschäft, da sich 20% der Käufer aufgrund dieses Vorteils entscheiden, im Geschäft einzukaufen.

Ein Savvier Consumer nutzt Mobile und Click and Collect

  • 60% der Urlauber nutzten ihr mobiles Gerät während des Einkaufs im Geschäft. Dinge wie Preise vergleichen, Verfügbarkeit prüfen und Bewertungen / Bewertungen einsehen.
  • 56% der Urlauber untersuchten Produkte, bevor sie überhaupt in den Laden kamen, und stellten fest, dass sie besser informiert und kaufbereit waren.
  • Fast ein Drittel (32%) der Urlauber nutzte die Click-and-Collect-Methode: 69% dieser Käufer kauften im Sammlungsgeschäft zusätzliche Artikel und 36% kauften in einem benachbarten Geschäft.

Geschenkkarten, Bekleidung und Elektronik Führende Geschenkkategorien

  • Im Durchschnitt gaben 62% der Weihnachtseinkäufer im Durchschnitt Geschenkkarten aus. Ausgaben von 145 $. 50% aller Konsumenten haben in dieser Saison einen Geschenkgutschein erhalten. Von denen, die eine Geschenkkarte erhalten haben, ist der Februar oder später (43%) der wahrscheinlichste Zeitpunkt für die Einlösung, gefolgt von Januar (39%) und der letzten Dezemberwoche (18%).
  • 48% der Urlauber kauften in dieser Ferienzeit in den Kategorien Bekleidung / Schuhe und Elektronik / Geräte.

Über die ICSC-Studie zur Kauftrends für Urlaubskäufer

Die ICSC-Studie zu Trends beim Kauf von Kaufhauskonsumenten im Jahr 2015 wurde von der Opinion Research Corporation vom 28. bis 30. Dezember 2015 im Auftrag von ICSC durchgeführt. Die Umfrage stellt eine demographisch repräsentative US-Stichprobe von 1.014 Erwachsenen ab 18 Jahren dar.

5 days ago